Versandbedingungen

Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:

- Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 bis 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Unter der Woche

Es dauert einen Werktag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es dauern

etwas länger.

- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und die Lieferzeit beträgt durchschnittlich

von 8 - 12 Werktagen.

Wir sind bestrebt, den Bestell- und Liefervorgang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.

Wenn Sie jedoch Fragen oder weitere Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden

unser Kundenservice-Team. Nachfolgend erläutern wir Ihnen die Abwicklung Ihrer Bestellung und

geliefert.

Eine Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei Shopname ist so einfach wie möglich. Zuerst müssen Sie zum gehen

Rufen Sie die Produktseite auf und legen Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb. Klicken Sie dazu auf

schwarzer „In den Warenkorb“-Button.

Hier ist es wichtig zu prüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles drin ist

Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf das Kästchen „Zur Kasse gehen“. Auf der Informationsseite müssen Sie Folgendes tun

Geben Sie die korrekten Adressdaten ein. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind. Wenn das

Wenn die Daten korrekt ausgefüllt sind, können Sie auf die Schaltfläche „Versand fortsetzen“ klicken.

Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Adressdaten zu überprüfen

eingegeben. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass jede Sendung völlig versandkostenfrei versendet wird. Als

Als Zeichen unserer Wertschätzung gegenüber unseren Kunden übernehmen wir stets die Versand- und Lieferkosten.

Sie können nun fortfahren, indem Sie auf das Feld „Weiter zur Zahlung“ klicken.

Bei den Zahlungsoptionen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Bei

hellostella.com, alle Zahlungsmöglichkeiten sind SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich immer darauf verlassen können

in einer sicheren Zahlungsumgebung.

- Klarna (aufgeschobene Zahlung)

- Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

- Paypal-Konto

- EPS

- Sofort


Sobald Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf klicken

Klicken Sie auf das Feld „Bestellung abschließen“ und Sie werden zu der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie dem

Befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie welche haben

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an uns wenden.


Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden an Ihre Haustür geliefert

100 % kostenlos. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das perfekte Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es so genießen

schnellstmöglich! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und versendet wird

wie möglich.

Um sicherzustellen, dass wir für unsere Produkte faire Preise verlangen können, haben wir uns für die Abholung von Paketen entschieden

in großen Mengen und versenden sie alle auf einmal, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, ein besseres und gesünderes Leben zu schaffen

Welt.

Bitte beachten Sie: Wie bei vielen anderen Online-Shops sind wir sehr ausgelastet und es kann zu Verzögerungen kommen

zur Corona-Krise. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser tun

Am besten versenden Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich.


Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Service-Team wird es tun

Gerne beraten wir Sie zur passenden Lösung.

 

ENGLISH TRANSLATION

Below you will find the average delivery time for all our packages:

- Once an order is placed, we need 1 to 3 business days to process the order. During the week, this typically takes one business day, but if you order on a Friday evening or over the weekend, it may take a bit longer.

- Once your order has been processed, it will be shipped, and the delivery time is on average 8–12 business days.

We strive to make the ordering and delivery process as smooth as possible for our customers. However, if you have any questions or additional concerns, please feel free to contact our customer service team. Below, we explain how your order is processed and delivered.

---

**Placing an Order**

Placing an order at Shopname is as simple as possible. First, you need to visit the product page and add the desired product to your cart by clicking the black "Add to Cart" button.

Here, it's important to check that you have selected the correct variants. If everything is correct, proceed to checkout by clicking the "Proceed to Checkout" box. On the information page, you will need to enter your accurate address details. Make sure all the information is correct. Once the details are filled out correctly, click "Continue to Shipping."

On the shipping page, you have the option to review the address details you entered. It also states that every shipment is completely free of shipping costs. As a token of our appreciation for our customers, we always cover the shipping and delivery costs.

You can now proceed by clicking "Continue to Payment."

Under payment options, you can choose from several payment methods. At **hellostella.com**, all payment methods are SSL-encrypted, so you can always rely on a secure payment environment.

- Klarna (deferred payment)
- Credit Card (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Sofort

Once you have selected your preferred payment method, click the "Complete Order" box, and you will be redirected to the chosen payment method. Follow the instructions on this page to complete your order. In the unlikely event you encounter any issues with your order, you can always contact us for assistance.

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**Shipping Costs**

We cover the shipping costs for every order. All our products are delivered directly to your doorstep at **100% no cost**. No minimum order amount is required.

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**Shipping Your Order**

Have you found the perfect look or accessory on our website? Then you’ll want to enjoy it as quickly as possible! That’s why we ensure your order is processed and shipped as quickly as we can.

To ensure fair pricing for our products, we choose to collect packages in bulk and ship them all at once once we’ve reached our minimum quantity.

We appreciate your understanding and willingness to help us create a better and healthier world.

Please note: Like many other online shops, we are experiencing high demand, and delays may occur due to the ongoing COVID-19 crisis. Please take this into account when placing your order. We will do our best to ship your order as quickly as possible.

To ensure your order is shipped today, please contact us via email. Our service team will be happy to assist you with a suitable solution.